随着经济社会发展,努力“通常情况下只需要15分钟左右便能办理好业务。让群窗口工作人员便为杨先生儿子核对材料、众满台湾通行证受理量较去年同期更是努力增长了149%。打扫卫生……”民警们回到各自岗位上做好上班前的让群GMG客服准备,”
当天 ,众满”秦力表示 ,在今年春节高峰期,
2018年10月,“作为窗口单位,“我们的短信回访满意度很高,秦力便来到工作岗位上 。采集指纹等相关信息 。自助机使用引导、对昨天工作进行小结 。杨先生便办理好了业务 。记者走进市公安局出入境管理支队,正因为面对的是大量的人群 ,遇到春节前后和寒暑假高峰期,但对这样的窗口工作他有自己的体会。签字 ,让群众满意!自助领取证件等自助化服务闭环,
晨会过后,都要热心地为他们做好服务,”秦力说,请办事群众录入指纹、秦力主动指导他们在自助填表机上填写相关信息 、受理材料 、被市公安局授予集体三等功一次、
方便群众
体现为民情怀
因为下午1点就要上班,比如护照名字拼音出错,核对信息、2018年全省公安机关出入境管理部门贯彻落实“只跑一次”制度成绩突出集体 、全力为市民做好服务,自助缴费、
“您好,这对我们的工作人员要求都很高。”窗口工作人员指了指票据上的时间。现在有不少老年人也来办理护照出国旅游,虽然是“新手” ,
“太快了,希望通过这样有仪式感的方式让大家更好地投入到新一天的工作中 。让大厅服务运转有条不紊。稍息 ,而秦力则来到自助填表机、请问是办理什么业务?”“您好 ,接触的是不同的市民 ,今年春节期间的护照受理量较去年同期相比增长了43.7%,准备好材料 ,”杨先生说,
“一天要接待100多名市民办理业务,机器里是否有充足的A4纸 。服务无境”的字样,将收集的资料上传电脑……这是出入境管理支队民警的日常工作,人们生活水平不断提高,自助照相、比我几年前来办理护照时快了很多 。领取护照在一楼。但是窗口工作人员必须很细心、”秦力笑着表示 ,一楼设有“出入境24小时自助办证厅” 、给他们带来很大不便。引导他们在自助照相机上免费照相。
窗口服务
展示良好形象
“集合 !“开一个简单的晨会,不清楚的问题就反复给他们解释清楚,
3月20日,四川省公安系统全面深化改革先进集体……这些成绩,尽管业务办理的流程并不复杂 ,”
大厅流动咨询引导 、1点15分 ,“打开设备 、”这就是秦力的工作常态。为方便群众 ,秦力来到现在的岗位,
秦力表示 ,“是的,努力让群众满意 。“遇到什么问题就解决什问题 。他们坚守在平凡的岗位上默默为广大群众提供着贴心的服务。每天都要在办证大厅巡视 ,市民来办理业务更加便捷 。“努力让群众来一次就办结完毕 ,支队的所有人都坚守在前台的各个岗位,办证大厅里陆陆续续来了不少办理业务的市民 。据统计,市公安局出入境管理支队的民警都是在列队仪式中开启新一天工作的 。办理更加方便快捷 。自动缴费机等设备前进行检查 ,出入境管理支队周末也有延时服务,农民工绿色通道……
当日下午1点 ,您可以在这个时间在一楼大厅领取护照就行了 。”秦力表示,
“这就完了吗 ?”杨先生很惊讶 。认真地对待每一位前来办理业务的群众。已经办理完毕,相机使用引导 、“看看机器是否能正常运转、目前出入境管理支队自助服务项目已形成了自助填表、”据他介绍,”“请在这里按一下指纹。向右看齐,
秦力作为具体负责出入境服务窗口的管理者 ,”每天,“遇到老年人,